Türkiye'nin internetteki ilk otomobil dergisi
Pirelli`den Uluslararası Taşımacılık Yapan Filoların İhtiyaçlarına Çözüm
Pirelli, filolara en uygun lastik yatırımını sağlamak için CQ24 International Yola Devam Servisini hizmete sokuyor.
CQ24 International Yola Devam Servisi tüm Avrupa’da, uzun mesafe taşımacılığı yapan firmaların her çeşit lastik problemlerine 7/24 kesin, hızlı ve eksiksiz bir çözüm sunmayı hedefliyor. CQ24 International, Avrupa genelinde filo destek servisini etkili ve yüksek kaliteli hale getirmek için geliştirilmiştir.
Bu servis ile aracın bulunduğu nokta, arızanın tipi ve zamanı ne olursa olsun en uygun yerde veya en yakın yetkili satıcıda müdahaleyle aracın tekrar yola çıkması sağlanıyor. Uluslararası +32 11 300 999 numarasını 7/24 arayabilen filoların iki saat içerisinde araçları tekrar yola hazır hale geliyor.
CQ24 servisi aynı zamanda uluslararası taşımacılık yapan firmalara doğru maliyet planlaması, en kısa duruş zamanı garantisi ve en etkin yönetim sürecini de garanti etmekte. CQ24 International tüm Avrupa ülkeleri kapsamında en örgütlü hizmetlerden birini sunmayı hedefliyor.
- Avrupa çapında 5000’den fazla lastik hizmeti veren nokta
- 16 dilde cevap verebilecek, 40 adet acil çağrı merkezi operatörü
- Aracın konumundan, hizmet verebilecek noktanın tespitine ve sürücüye sms yoluyla bilgi verilmesine kadar veri akışını kontrol edebilen gelişmiş teknolojik altyapı
- Gerçek zamanlı bilgi akışının ve geçmişe yönelik bilgilerin yönetilmesini sağlayan internet tabanlı takip sistemi
- Yerinde müdahaleyi mümkün kılan mobil servis aracı
- İki saat içerisinde olay yerinde olma garantisi
- Gerçek zamanlı olarak tüm işin internetten takibi ve filoya e-mail ile bilgilendirme
- Çağrı merkezi tarafından filoya fiyat listesine bağlı olarak direk faturalama
- On-line süreç yönetimi
- Internet üzerinden direk veritabanı ulaşımı
İlk yorumu siz yapın!
Araba Dergisi © 1998-2011 Tüm hakları saklıdır. (0,21)